РГУ СоцТех представил методику оценки доступности сайтов вузов

На федеральном симпозиуме «Трансформация 2026», посвященном цифровизации высшего образования и цифровой инклюзии, Российский государственный университет социальных технологий презентовал новый подход к оценке доступности университетских сайтов для людей с инвалидностью.

В основе методики лежат критерии, разработанные при непосредственном участии студентов и сотрудников с различными формами инвалидности. Уже создан и запущен новый сайт РГУ СоцТех, который сейчас проходит апробацию и служит площадкой для отработки принципов цифровой доступности. Разработанная методика может быть использована не только университетами, но и другими организациями для оценки доступности своих цифровых сервисов.

Заместитель министра науки и высшего образования Российской Федерации Ольга Петрова, выступая на симпозиуме, отметила рост числа студентов с инвалидностью в российских вузах и подчеркнула необходимость создания доступной цифровой среды.

«В российские университеты все больше поступает ребят с инвалидностью, по разным нозологиям — их количество выросло на 20 процентов. Сегодня это 41 тысяча студентов. Мы понимаем, что каждый человек из этих ребят, обучаясь в вузе, получает путевку в жизнь и профессию. А значит, система должна быть доступной для них. В процессе обучения такие студенты сталкиваются с целым рядом вызовов. Во-первых, важно, чтобы студент доучился. Для этого в каждом университете есть сотрудник, который непосредственно курирует ребят с ОВЗ и инвалидностью. Во-вторых, необходимо, чтобы затем выпускник был трудоустроен. И сейчас, когда возвращаются бойцы из зоны специальной военной операции, мы также понимаем, что система образования — это та система, которая должна либо дать новую профессию, либо обеспечить переподготовку или повышение квалификации», — заявила Ольга Петрова.

Ректор Российского государственного университета социальных технологий Игорь Михалёв, комментируя участие университета в симпозиуме, подчеркнул системный характер работы вуза в области цифровой инклюзии:

 

«Российский государственный университет социальных технологий на протяжении 35 лет реализует уникальную для страны модель инклюзивного образования, где студенты с инвалидностью и без ограничений здоровья учатся вместе, живут в одних общежитиях, участвуют в одних проектах. Для нас вопрос доступности цифровой среды стоит не менее остро, чем вопрос доступности физической инфраструктуры. Если сайт университета, система дистанционного обучения или личный кабинет студента недоступны для человека с нарушением зрения или моторными ограничениями, мы не можем говорить о равных образовательных возможностях. Именно поэтому мы инициировали это исследование. Эти критерии уже легли в основу нового сайта РГУ СоцТех, который запущен и сейчас проходит апробацию. Мы сознательно используем собственный университет как экспериментальную площадку, чтобы проверить методику в деле, получить обратную связь и только потом предлагать её для масштабирования. Уверен, что этот опыт будет полезен не только вузам, но и любым организациям, которые стремятся сделать свои цифровые сервисы по-настоящему доступными для всех граждан. Мы готовы делиться наработками и приглашаем коллег к совместной работе над созданием безбарьерной цифровой среды в российском образовании», — отметил Игорь Михалёв.

Именно на базе РГУ СоцТех был проведен масштабный аудит цифровой доступности. В исследовании приняли участие более 80 человек: студенты с нарушениями зрения, опорно-двигательного аппарата и другими особенностями здоровья, а также преподаватели, работающие с людьми с ОВЗ и эксперты в сфере инклюзии.

Участники фокус-групп рассказывали, как они пользуются сайтами и цифровыми сервисами, с какими трудностями сталкиваются и что, по их мнению, делает интерфейс действительно удобным. Выяснилось, что формальное соблюдение стандартов, наличие версии для слабовидящих, возможность увеличения текста часто не решает проблему. Пользователи сообщали, что через адаптированную версию невозможно отправить форму, а программы экранного доступа озвучивают технические элементы вместо полезной информации.

На основе полученных результатов была разработана система из пяти групп критериев доступности: для пользователей со сниженным зрением (читаемость текста, возможность увеличения масштаба); для пользователей программ экранного доступа (логичность структуры, правильное описание элементов); для пользователей с нарушениями слуха (субтитры, текстовые расшифровки); для пользователей с моторными ограничениями (возможность работы только с клавиатурой); общие сценарии использования (понятность навигации, работа форм, логичность интерфейсов).

Главное отличие этой разработки от множества теоретических докладов в том, что критерии уже проверены на практике. Сайт РГУ СоцТех, созданный по этим принципам, запущен и в настоящее время проходит апробацию с участием тех же экспертных групп. Университет сознательно использует собственный цифровой ресурс как экспериментальную площадку, чтобы выявить слабые места, получить обратную связь от реальных пользователей и довести методику до совершенства.

После завершения апробации планируется включить блок «Цифровая инклюзия» в ежегодный рейтинг сайтов университетов, который ведётся при участии экспертного сообщества.

Источник: Официальный ресурс Министерства образования и науки Российской Федерации